Faits de violence envers un pédicure-podologue
Toutes formes d'incivilités, de violences quelles soient physiques ou verbales envers les professionnels de santé sont inacceptables ! La question de la sécurité des professionnels de santé est une préoccupation majeure du ministère de la santé et de votre Ordre. C'est ainsi dans le cadre d'une action concertée que nous vous rappelons l'importance du signalement, première étape pour être accompagné lorsque vous êtes victime de violences.
Violences : s'informer, repèrer, se protéger, signaler
Face à l’augmentation des situations de violences dans le secteur de la santé, qu’il s’agisse de violences subies par les patients ou de violences dirigées contre un professionnel de santé, l’Ordre national des pédicures-podologues rappelle que chaque professionnel a un rôle à jouer.
Le pédicure-podologue dans le cadre de son activité professionnelle en cabinet, en établissement ou à domicile peut-être :
- Victime de violences dans l’exercice de ses fonctions (incivilités, menaces, agressions, harcèlement, violences physiques, verbales sexistes, sexuelles, cyberviolences…)
- Témoin direct ou indirect de faits de violences sur une personne (VIF-violences intrafamiliales)
Pour faire face à ces situations, deux fiches pratiques sont à votre disposition :
- Fiche 1 : Vous êtes pédicure-podologue ou étudiant, et vous êtes victime de violences
- Fiche 2 : Vous êtes pédicure-podologue ou étudiant, et vous êtes témoin de faits de violences sur une personne
Ces fiches ont pour but de :
- Vous informer sur vos droits et vos obligations légales,
- Vous orienter vers les dispositifs de signalement et d’accompagnement,
- Et vous aider à agir de manière sécurisée et encadrée.
Vous n’êtes pas seul(e). L’Ordre, à travers vos CROPP/CIROPP et ses référents "violences", peut vous accompagner et vous soutenir dans toutes les démarches.
FICHE 1 : Le pédicure-podologue ou l’étudiant est victime de violences
Vous êtes victime d’incivilités, de menaces, de violences physiques, verbales, sexistes, sexuelles ou de cyberviolences ?
En tant que professionnel de santé, pédicure-podologue ou étudiant en formation, vous pouvez être exposé à des violences dans le cadre de votre exercice : agressions verbales ou physiques, menaces, dégradations, harcèlement en ligne, etc.
Ces actes sont inacceptables. Ils sont interdits par la loi et doivent être signalés.
L’Ordre est à vos côtés
L’Ordre national des pédicures-podologues met à votre disposition une fiche de signalement confidentielle. Elle permet de porter à la connaissance de votre conseil régional ou interrégional les faits dont vous avez été victime ou témoin.
Accéder à la fiche de signalement (situation de victime) : https://forms.office.com/e/sMLfKtTiUh
Que se passe-t-il ensuite ?
- Si vous le souhaitez, votre CROPP ou CIROPP vous contactera pour proposer un accompagnement personnalisé.
- Si vous en faites la demande, l’Ordre pourra s’associer à votre démarche juridique (dépôt de plainte, médiation, etc.).
- Un référent "violences" vous sera dédié pour vous informer, vous orienter et vous soutenir dans vos démarches.
Pourquoi signaler ?
En signalant les faits :
- Vous déclenchez un accompagnement ordinal.
- Vous contribuez au recensement national des violences faites aux professionnels de santé.
- Vous aidez à mieux identifier les situations à risque et à développer des mesures de protection adaptées.
- L’ONVS (Observatoire national des violences en milieu de santé) a publié un guide et différents outils d'information : « Prévention des atteintes aux personnes et aux biens en milieu de santé » téléchargeable sur les pages ONVS du site du ministère : https://solidarites-sante.gouv.fr/professionnels/ameliorer-les-conditions-d-exercice/observatoire-national-des-violences-en-milieu-de-sante/dgos-onvs-documentation-pratique
- Rapport 2022 (données 2020 et 2021) de l'ONVS