Toutes formes d'incivilités, de violences quelles soient physiques ou verbales envers les professionnels de santé sont inacceptables ! La question de la sécurité des professionnels de santé est une préoccupation majeure du ministère de la santé et de votre Ordre. C'est ainsi dans le cadre d'une action concertée que nous vous rappelons l'importance du signalement, première étape pour être accompagné lorsque vous êtes victime de violences.

 

Victime d'un fait de violence ?  Votre conseil régional ou interrégional peut vous apporter une aide :

La fiche de signalement téléchargeable ci-dessous permet à tout pédicure-podologue victime d'incident et d'acte de violence à son encontre, dans le cadre de son exercice professionnel, de faire une déclaration et de la porter à la connaissance de son CROPP.

  • L’Ordre encourage les pédicures-podologues victimes d’incidents à déposer plainte et quand il en est alerté via cette fiche de signalement, si le praticien le souhaite, son conseil régional ou interrégional peut lui apporter le soutien de l'institution ordinale et s’associer à sa plainte, faciliter les démarches...
  • Par ailleurs, avec les recensement national des incidents, l'Ordre pourra dans le cadre d'un Observatoire pour la sécurité des pédicures-podologues identifier plus précisément le type d'incidents auxquels sont confrontés les pédicures-podologues, analyser les difficultés et les besoins exprimés par les professionnels en situation d'insécurité et ainsi avec l'aide des pouvoirs publics adapter des outils et trouver des réponses adéquates pour favoriser la sécurité des professionnels de santé en exercice.

Télécharger la Fiche de signalement

 

Déclaration à l'ONVS : un observatoire national dédié aux violences en santé

L'Ordre national des pédicures-podologues encourage également les pédicures-podologues à déclarer les faits de violence auxquels ils sont confrontés auprès de l'Observatoire national des violences en santé sous la resposabilité des services de l'Etat.

L’observatoire national des violences en santé (ONVS) est placé au sein de la direction générale de l’offre de soins (DGOS). Il recueille depuis 2005, sur la base du volontariat, les signalements de faits de violence (atteintes aux personnes - dont les incivilités, et aux biens) commis tant en établissements que dans le cadre de l'exercice libéral.  Cela permet d’avoir une meilleure connaissance des divers types de violence, d’auteurs et de victimes et des circonstances dans lesquelles elles se produisent.  Cette vue nationale sur les violences en santé quel que soit le mode d’exercice permet de mieux prévenir ces actes de violences et de proposer aux professionnels de santé des outils pratiques pour se prémunir et agir en matière de sécurisation de son exercice.

 

 Déclarer un fait de violence sur la plateforme de l'ONVS

 

Pour en savoir plus ci-dessous la vidéo de présentation de la Plateforme ONVS par Mme Agnès Firmin Le Bodo, ministre déléguée auprès du ministre de la Santé et de la Prévention, chargée de l’Organisation territoriale et des Professions de santé.


Lire la vidéo

 

Protocole Santé-Sécurité-Justice-Ordres


Pour rappel, en mai 2011, l'Ordre national des pédicures-podologues a signé avec les six autres ordres de santé le protocole d'accord "Santé-Sécurité-Justice-Ordres", aboutissement du travail de concertation mené pendant plusieurs mois avec les ministères concernés et les Ordres de santé dans l'objectif d'œuvrer concrètement à l'amélioration de la sécurité de l'exercice des pédicures-podologues.

Ce protocole renforce la coopération entre les conseils régionaux de l'Ordre des pédicures-podologues et les services de l'Etat en matière de prévention de la violence et de la délinquance à l'encontre des professionnels de santé sur leurs lieux de travail. Il permet d'identifier clairement les interlocuteurs de la Police et de la Gendarmerie référents pour les questions de sécurité et d'aide aux victimes, de mettre en place une série d'outils de proximité (Guides de sécurité, procédures d'alerte, aide au dépôt de plaintes, information et formation à la prévention technique de la malveillance...).

Depuis 2011, dans les départements, des protocoles avec les préfectures ont été signés officiellement mais pas généralisés. Madame la ministre TOURAINE a relancé cette dynamique fin 2016 et a souhaité que ce protocole soit étendu comme convenu à l'ensemble des régions. Pour exemple concret, en avril 2017 un protocole fait l’objet d’une signature conjointe entre le CROPP Centre, l’ARS Centre-Val de Loire, Monsieur le Préfet et Madame le Procureur de la République.

 

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